NEURAL SYNC...
SVC · DESTEK
Yayına aldığınız AI sistemlerinin model bakımı, performans izleme ve iyileştirmesi.
Hizmet hakkında
AI sistemleri kurulduğu gün en zayıf halindedir; veri değişir, kullanıcı davranışı değişir, mevsim değişir — model "drift" eder. Bakımsız bırakılan AI sistemi zamanla etkisini kaybeder.
Sürekli Destek paketi; modelin sürekli izlenmesi, periyodik yeniden eğitilmesi, performans raporlaması ve aciliyetli destek SLA'larını içerir. Yayın sonrası "kurarız ve gideriz" değil, "kurarız ve büyütürüz" yaklaşımı.
Hizmet aylık abonelik temellidir; istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. SLA seçenekleri (saatlik / iş günü) ihtiyacınıza göre. Devir-teslim sonrası iç ekibinize geçiş takvimi de planlayabiliriz.
NEDEN ÖNEMLİ
AI bakımı; lüks değil zorunluluk. Bakım yapılmayan modelin değer üretme etkisi zamanla düşer; düzenli bakım sistemi canlı tutar.
Kim için?
Canlıdaki AI sistemini bir teknoloji ortağıyla yönetmek isteyen kurumlar. İç ekibinde ML mühendisi olmayan, ama AI sisteminin sürekli güvenilir çalışmasına ihtiyaç duyan operasyonel iş yapıcılar.
Başlamadan önce neye ihtiyacımız var? Hizmetin verimli yürümesi için sizin tarafınızda hazır olması gereken minimum şartlar.
REQ 01
Yayında bir AI sistemi (bizim ya da başka tedarikçinin yaptığı)
REQ 02
Sisteme erişim için teknik koordinatör
REQ 03
Aylık 1 saat performans değerlendirme toplantısı
REQ 04
Devir alma için 1-2 haftalık knowledge transfer süresi (yeni müşteri ise)
Sonunda elinize geçenler. Sözleşmenin kapsamına dahil olan, ölçülebilir teslimatlar.
Nasıl çalışıyoruz? 4 adımda saydam, ölçülebilir bir süreç. Her adımın çıktısı ve süresi belli.
Mevcut sistem dokümantasyonu + erişim. Yeni müşteri ise kod ve mimari incelemesi.
Drift, performans, hata izleme. Alarm eşikleri kuruluş ihtiyacına göre ayarlanır.
Aylık iyileştirme + güncellemeler. Drift tespitinde retraining; yeni veri ile model güçlenir.
Aylık yönetim raporu + çeyreklik strateji önerisi. Sistem büyümesi için yol haritası.
Teslim edilenler
Sık sorulan
Aynı soruları çok aldık. Doğrudan cevaplıyoruz.
Q · 01
Başka şirketin yaptığı sistemi de bakım alır mısınız?
Evet, ön incelemeden sonra. Knowledge transfer süresi alıyoruz; mimari uyumlu ise sözleşme imzalanır. Çok özel/lock-in mimarilerde devir mümkün olmayabilir.
Q · 02
SLA aşımında ne oluyor?
SLA aşımında o aylık ücretten orantılı iade yapılır. Ayrıntılar sözleşmede netleşir; gizli madde yok.
Q · 03
Aylık ücret değişken mi?
Sabit aylık. Ek talepler (yeni feature, kapsam dışı geliştirme) ayrı teklifle gider. Faturada sürpriz olmaz.
Q · 04
Sistemi kendi ekibimize devretmek istesem?
Memnuniyetle. Planlı geçiş süreciyle iç ekibinize knowledge transfer + dokümantasyon yapıyoruz. Hizmet kapsamında.
Q · 05
Aylık raporda ne göreceğim?
Sistem uptime, model doğruluk metrikleri, kaç tahmin/karar verildi, hangi anomaliler tespit edildi, drift durumu, retraining gerekiyor mu, ve sonraki ay önerisi. Kısa ve okunaklı.
Diğer hizmetler.
TümüSektörünüze özel AI yol haritası, hızlı kazanım önceliklendirmesi ve fizibilite raporu.
Yatırım kararı vermeden önce kısa sürede ölçülebilir bir AI prototipi kurarak işin çalışıp çalışmayacağını gösteriyoruz.
Sensör, ERP, CRM, üretim ve saha verilerinizi tek noktada toplayıp AI için sağlam zemin kurarız.
30 dakikalık keşif görüşmesinde, projenize uygunluğunu birlikte değerlendirelim.